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张河初律师
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探讨 | 物流企业构建作业标准体系的重要性

物流法务2019-09-10|人阅读

随着我国社会经济的发展以及科学技术的提升,各个行业的工作方式发生了较大的变化,结合信息技术的应用来提升整体的工作效率。

当前,物流业已经成为我国经济当中的重要组成部分,物流标准化建设指的是以物流为系统制定内部各个系统的技术标准,包括分装、运输等方面的工作体系,从而以系统为出发研究各个领域技术标准与工作标准之间的配合,使得整个物流体系能够形成标准统一,最终提升物流的整体工作效率。

近年来,我国物流规模迅速增加,物流业的发展水平也得到了显著提升,尤其是结合现代化的管理理念以及技术方法实现了物流企业的现代化转型。同时,我国物流基础设施条件也在逐步完善,物流信息化的建设也取得了一定的进展,整体的物流行业已经发生了明显的转变。但是,物流企业的作业标准构建仍然存在着较多的问题,尤其是与国外著名的企业相比较,物流标准化建设仍然有着较大的差距。因此,我国物流企业必须要重视物流服务标准化发展的必要性,不断地完善物流标准体系,促使我国物流标准与国际接轨,提升我国物流企业的国际竞争力。

本文在全球经济一体化的背景下探究物流企业构建作业标准体系的重要性,结合我国物流企业作业标准建设的情况以及国外物流服务标准化的经验,来提出新时期我国物流服务标准化发展的必要性。

我国物流企业作业标准构建情况

当前我国军队物流标准化制定了物流组织体系标准化、物流概念标准化、物流信息标准化等方面的规定,从而促进我国物流体系标准化的建设。

首先,我国建立了全国性的标准化研究管理机构,其中涉及到与物流标准化工作的相关组织以及机构;

其次,我国针对物流概念标准化进行了确定,尤其是2001年,国家质监总局颁布了《中华人民共和国物流术语》,提升了全国国民对于现代物流的认知。除此之外,《中国物流标准化体系规范商品条码》《物流单元格条码》等重要的国家标准已经开始投入实施;

另外,我国建立了物流信息的标准化,2004年,全国物流信息管理标准技术委员会编制了《物流信息标准体系表》,其中确定了物流信息方面的国家标准体系,这对于企业物流标准建设提供了重要的规范。同时,越来越多的企业也参与到物流标准化建设当中。一方面企业参与到标准的制定当中,包括中储物流在线有限公司制定了《仓库应用系统规范》;另外一方面,企业在物流管理当中积极采用物流标准并且提升物流效率,尤其是在物流管理过程当中应用了条码技术,并且进行了推广,使得众多物流企业提升了自动化的管理水平。

但是,从整体上来看,我国物流体系标准化建设仍然存在着较大的问题,尤其是在物流企业作业标准建设当中存在着体系建设流于形式、片面关注标准认证、缺乏协调统一的运行机制,以及物流标准体系建设,仍然尚未形成有机的整体物流标准体系,运行难以得到保障等多方面的问题。尽管越来越多的企业已经参与到物流标准化体系建设当中,但是仍然存在着,体系建设流于形式的情况。

物流企业没有明确的服务标准,在体系规划阶段,却不涉及到相关规范类文件的编写要求,从而导致企业的服务标准无法得到有效的保障。同时众多的物流企业都片面的关注认证,认证是体系建设当中的重要评价手段,但是片面的关注认证会使得企业物流标准体系的整体化工作,尤其是内部缺乏协调统一的运行机制,物流标准化体系所需要的目标流程、制度、考核等问题,通常都以形式的方式来进行规定,但是却没有结合实际的实际情况来进行运行,导致了各专项体系文件之间存在着独立运行的被动局面,各个文件之间的逻辑关系也无法得到体现,最终导致企业物流体系标准化难以得到运行。

国外物流服务标准化经验

国外物流服务标准化建设已经取得了较大的成果,以美国、欧洲等各个国家为例。当前随着贸易的国际化,物流标准也日趋国际化,因此,各个国家都开始以国际标准来制定本国物流体系标准。

,美国是北大西洋公约的组织成员之一,参与了北大西洋公约组织所制定的物流标准体系工作,并且针对物流结构定义、技术、物流信息识别等标准进行了规范。当前,美国国家标准协会积极推进物流运输、存储、进出口等方面标准化的工作,各个企业也参与到物流标准建设当中,美国与物流相关的标准已经超过1200条,在参加国际标准活动方面,美国积极参与到商业以及工业的委员会当中,从而提升物流服务的标准化。

,欧洲国家也针对物流体系标准化成立了标准化的组织。其中欧洲标准化委员会是1961年由欧盟等国家成立的,该组织针对物流标准化体系设立了300多个技术委员会,分别负责运输、物流以及服务等方面的标准化工作。同时,该组织设立了多项技术委员会,负责道路交通以及运输的信息化建设。除此之外,欧洲标准化委员会推进了物流标准化的进程,在制定的过程当中与多个方面进行了联系以及合作。

当前,英国的标准化体系建设当中,与物流相关的标准已经超过2500条。德国也建立了完善的物流标准体系,超过了2400多条。在欧美国家企业物流标准化体系建设当中也取得了较大的成就,尤其是针对物流的仓储、运输信息识别等方面都与国际物流标准进行对接,实现了物流服务的标准化。

物流服务标准化发展的必要性

物流标准化可以使得系统内部的设备、装备、专用工具明确技术标准,并且结合包装、仓储、装卸、运输等工作来展现现代化的物流信息标准,并且与全国以及国际进行接轨。

尤其是在全球经济一体化的情况下,物流服务标准化已经有着非常重要的意义,可以提升我国物流整体标准化体系建设,并且促进我国物流业的国际竞争水平。因此,物流服务标准化可以统一国内的物流概念。

我国物流业在实际发展中借鉴了国外的经验,但是各个国家在物流的认知方面存在着不同,这就导致我国对于物流的理解存在着偏差,物流的发展不仅是技术问题,更重要的是关注物流业对于国民经济所带来的价值。因此,物流服务标准化建设可以统一国内物流的概念,使得物流相关的内容都能够达成共识,加快我国物流的发展。

其次,物流服务标准化建设可以规范物流企业的发展。在我国市场当中越来越多的物流企业开始进行发展,其中包括一些新生企业以及转行的企业,因此,多样化的物流企业导致了物流队伍存在着参差不齐的问题,物流的整体化水平仍然有待提升,并且存在着市场定位不准确、服务不合格、内部结构不合理以及运行不规范等多种问题。这对于物流业整体的发展产生了不利的影响。因此,建立物流服务标准化可以对于已进入物流市场以及即将进入物流市场的企业进行标准化的管理,保证物流业的稳步运行。

另外,物流服务标准化建设可以提升整体的物流效率。物流行业属于综合性的行业,涉及到仓储、包装、运输、装卸、流通配送等多个方面。我国现在物流业是在传统的行业上发展起来,在信息技术应用之后,物流行业的整体服务效率仍然有待提升,因此,物流标准化建设,将物流作为大系统,使得整个系统内部能够实现协调统一,这就可以提升我国物流服务的技术标准。

除此之外,物流服务标准化建设可以使得国内物流与国际之间进行接轨,尤其是在全球经济一体化的浪潮下,各个国家开始进行合作,而物流业也开始向国外进行发展,因此我国物流业必须要与国际接轨,运用最先进的发展理念,管理方法以及技术标准来提升物流企业的竞争力,因此加强物流服务的标准化建设,可以引导我国物流企业与国际之间进行对接。

结语

综上所述,我国物流作业标准化体系建设已经取得了一定的成果,但是在实际企业作业标准构建时,仍然存在着较多的问题,这需要引起众多企业的重视。

国外物流企业标准化建设已经取得了较大的成果,这对于我国物流标准化建设也产生了较大的启发,因此,在新时期我国必须要注重物流服务标准化的发展,使得我国物流标准化与信息化建设结合,并且实现与国际的接轨,充分发挥行业协会在物流标准化建设的作用,完善我国物流人才的培养体系,提升整个行业的发展水平。

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