生活中，我们经常会跟快递公司打交道。但快递公司有时也会丢失托运的财物，这时去找他们赔偿，他们往往振振有词的说，没有保价的财物，只能根据格式条款规定，按运费的三倍（或其他很少倍数或金额）赔偿。他们的这种说法成立吗？

笔者近期办理了这样一件案件，

2010年12月23日，原告因需交10台410万像素数码望远镜（总价为10500元）给北京一家公司，便找到被告的业务员彭某，将该批货物交给被告运输至目的地，为此原告支付了82元的运费，但没有保价。不料，被告的业务员收到原告该批货物后不久就告知原告全部丢失。原告要求被告赔偿损失，被告却只同意按格式条款中规定的三倍运费即240元赔偿。原告当然无法接受，就起诉到法院。

原告认为，被告作为承运人，有义务将原告的货物安全运输到目的地，对货物的毁损、灭失应承担赔偿责任。货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依照合同法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。而不能根据被告的格式条款确定的计算方法来赔偿。因为合同法第四十条规定，提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效；第五十三条规定，因故意或者重大过失造成对方财产损失的，合同中的免责条款无效。被告作为专业快递公司理应负有保管义务，将货物安全送到目的地，但被告在运输过程中将货物灭失，造成原告损失，显然负有重大过失责任。在被告存在重大过失的情况下，被告不能援引约定的保价条款和限额赔偿条款来对抗原告，被告应向原告赔偿货物损失。

法院审理后，被告看到自己无法胜诉，就同意赔偿八千。原告因为自己没有进行保价，也有一定过错，也同意接受八千的赔偿。