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洗衣店的消费会员卡自办卡后只消费过一次,金额为40元,长时间没消费过,第二次去的时候,电脑却显示已经消费过214元,要求店家出具消费记录,店家称没有消费记录,且态度蛮横。投诉12315,接线员要求自己出具证据,否则不予受理,这种情况怎么解决

消费者维权 2016-03-17 11:04 人浏览
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