您好！ 之前我在一家美容院办理了一张美容卡 说是1000现金办的卡 然后打对折 类似于卡里有虚拟资金2000元 之后 我第二次去的时候，诱导我消费头皮清洁，帮我洗头发的小姑娘不停跟我说头发脱落厉害 要做清洁 花我5分钟时间简单做下测试 看下显微镜下的我的头皮 然后就让我坐到沙发上开始看，然后看完 就直接涂抹东西在我头发上 边涂抹 然后才开始说 美女 这个不能在卡里金额扣除 也不打折扣的~当我问及这次不免费 已经开始算钱操作的了吗 他们才跟我说是的！我表示不满 说你们有强制消费嫌疑 已经开始在帮我清洁了 才交代 一开始的时候没有明确表示，一个类似于负责人的人才说 那么给你打个78折 事后我表示愿意全额支付此次清洁的380元 但是要退卡 对方态度就很强硬 不让我退卡 甚至于说要支付额外1000，因为当初我支付1000元 办的2000元卡 需要再补1000元差价 请问我能寻求帮助吗

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