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x表直营店买了一块天梭手表 一个月时手表就不走了,寄回店家说是电池没电了,更换电池。可回来不到一个月,又不走了。店家给出结论依然是电池没电。更换电池回来不到一个月又不走了,这次商家说是更换表芯,可更换完表芯不到十个月又不走了。而且前面更换电池和换表芯都没有给我正规单据,现在我投诉到工商局,可工商局和我要维修的单据,但实体店一次没有给我出具。请问这样的情况下 我能退换货吗?x表直营店买了一块天梭手表 可工商局和我要维修的单据,请问这样的情况下 我能退换货吗?

消费者维权 2019-10-24 05:41 人浏览
共1位律师解答
  • 协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
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