乘客被打伤 运输公司应赔偿

【案情回放】

2007年8月，刘某在乘坐某运输公司客车途中，与同车乘客李某发生口角，引起厮扯，驾驶员应李某要求停车后，刘某被李某从车上拉下摔倒在路边，致右臂受伤。刘某自付医疗费疗伤，其伤情经鉴定为十级伤残。由于李某下落不明，刘某遂诉至法院，请求判令客运公司赔偿医疗费、误工费、护理费、伤残赔偿金等各项损失21562元。

【法院裁决】

法院经审理认为，刘某与运输公司之间为客运合同关系，承运人未能将刘某安全送达目的地，应承担违约责任，而刘某对损害后果的发生亦存在重大过失。因此，判令运输公司赔偿刘某部分经济损失5785元。

【律师评析】

本案是一起客运合同纠纷案件，争议的焦点在于乘客在乘车途中，被他人打伤，运输公司应否承担违约责任。

依据《合同法》相关规定，客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。承运人在运输过程中，应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客。承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。

结合本案，首先刘某乘坐该运输公司的车辆，与运输公司之间是客运合同关系，运输公司承担将刘某安全送达约定地点的合同义务。而刘某在乘车途中被李某打伤，运输公司未能将刘某安全送达约定地点，理应承担违约责任。

其次， 刘某和李某在车上发生口角，已经开始厮扯，作为运输公司雇佣的驾驶员，应当预见到可能发生严重的损害后果，而未及时劝阻，且听从加害人的要求停车，致使刘某身体受到侵害。驾驶员不但没有为运输乘客提供必要的救助，反而促成了加害人的加害行为，没有尽到合理的保护乘客人身安全责任，对刘某的受伤存在一定的过错。

最后，刘某作为乘客，理应遵守法律，文明乘车。但当与李某发生纠纷时，刘某应当预见到事态的扩大可能会对自己不利，而未能采取适当措施及时平息，反而与李某发生厮扯，最后被李某从车上拉下摔伤，其对损害结果的发生存在重大过失，因而应该适当减轻运输公司的责任。

因此，法院判令运输公司承担刘某的部分损失5785元是客观公正的，同时，法院的这一判决，准确诠释了运输公司在运输途中所应承担的合同义务，提高了运输公司的服务质量，维护了乘客的合法权益。

【法条链接】

　　《中华人民共和国合同法》

第一百二十一条　当事人一方因第三人的原因造成违约的，应当向对方承担违约责任。当事人一方和第三人之间的纠纷，依照法律规定或者按照约定解决。

第二百八十八条 运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。

　第二百九十条　承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。

第二百九十三条 客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。

第三百零一条 承运人在运输过程中，应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客。