上周本所接受了某在华经商外国人的委托,代理他本人储蓄卡被盗刷的案件,后经过调查取证,查到该卡是在河南省某地通过电话终端机分三次把这16万余盗走的,现在本案已经立案完成,等待法庭的下一步审理。随着科技的发展,我们使用银行卡交易变得越来越方面,同样的,高新技术犯罪活动也进一步增多,但银行作为金融机构,依据合约接受公众的存款和放出贷款,依约依法都应当提高银行资金安全水准,保障客户资金的安全。
为了在银行被盗刷后,提高让银行承担赔偿责任的可能性,我们应当在第一时间采取行动,最大限度的保存证据,以下就是本律师的个人建议:
得知自己的银行卡被盗刷的信息之后,第一时间在就近的一家ATM机上进行一笔交易,存取均可,保留业务凭证。
立即到就近的公安部门报警。
去往就近一家与被盗刷属一银行的营业厅打出近期的详单。
在银行打印出被盗刷款项的出交易明细。可作为线索提供给警方。
起诉至法院,请求银行赔偿全部损失。