调解是一种非诉讼的争议解决方式，它是指在纠纷双方自愿的基础上，通过第三方(如调解员、仲裁员等)协助双方达成协议的过程。调解作为一种有效的争议解决方式，在法律领域具有重要的地位和作用。本文将对调解在法律中的功能、特点以及其重要性进行阐述。

一、调解的功能

1. 提供快速、便捷的解决纠纷途径。相较于传统的诉讼程序，调解程序通常更快捷、简便，可以大大减少当事人的时间和精力投入。特别是对于一些较小金额的纠纷，调解往往更能达到双方满意的结果。

2. 保护当事人的隐私权。在调解过程中，双方可以选择不公开自己的身份信息，从而保护了当事人的隐私权。这对于一些不愿意公开身份信息的当事人来说尤为重要。

3. 促进和谐社会的建设。调解旨在帮助双方化解矛盾，实现互谅互让，有利于维护社会和谐稳定。同时，调解过程也有助于增进当事人之间的了解和信任，有利于预防类似纠纷的再次发生。

二、调解的特点

1. 自愿性原则。调解必须是在当事人自愿的基础上进行的，没有强制性要求。只有在当事人都愿意接受调解的情况下，调解才能发挥其效果。

2.保密性原则。调解过程中涉及的信息和内容应当予以保密，不得泄露给任何第三方。这有助于保护当事人的隐私权和商业利益。

3. 专业性原则。调解员通常具有一定的法律知识和专业技能，能够为当事人提供专业的建议和指导。同时，调解机构也会根据案件的具体情况安排适当的调解员。

三、调解的重要性

1. 节省资源和成本。相对于漫长的诉讼程序，调解可以大大缩短解决纠纷的时间，节省法院和双方当事人的人力、物力和财力投入。

2. 保障当事人权益。在调解过程中，双方可以通过平等协商的方式达成协议，有利于保障各方当事人的合法权益。此外，调解过程也有助于增进当事人之间的信任感和友好关系。

3. 促进法治建设。调解作为一种非诉讼的争议解决方式，有助于推动社会法治建设的进程。通过推广和完善调解制度，可以提高人们的法律意识和服务水平，促进社会和谐发展。