楼上漏水 楼下遭殃

文女士家的房子，建于1990年。从2009年开始，楼上的邻居家便时常出现漏水的情况，至今已经有十二年的时间。多年来的漏水，导致房屋内多处出现发霉、潮湿和墙皮脱落的情况。尤其今年雨水较多，一旦遇到上暴雨天气，房屋就像是水帘洞一般。

维权索赔遇困难

为了查明房屋漏水的原因，文女士曾多次找到物业，发现漏水原因，竟是因为楼上邻居装修房屋时的失误造成的。

楼上邻居家的次卧窗遮栏设计为漏斗效果，造成雨水灌入文女士家里。查明原因后，物业也曾要求文女士的楼上邻居到场配合进行维修，可对方却很不配合，拒绝到场进行维修。

无奈之下，文女士只能选择报警处理，警察到达现场之后，但楼上的邻居依旧拒绝配合。文女士为此十分苦恼，该采取什么方式，才能解决漏水的问题？因此造成的损失又该怎么索赔呢？

律师这样说

怀向阳律师表示，房屋漏水是一个财产损害的后果，是侵权结果，首先需要确定侵权主体是谁，侵权的原因是什么，再依法维权。侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以依法请求损害赔偿，也可以依法请求承担其他民事责任。不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。给相邻方造成损失的，应当赔偿损失。

《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。

依照“最高人民法院关于适用《中华人民共和国民法典》时间效力的若干规定”第一条，民法典施行前的法律事实持续至民法典施行后，该法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。

《民法典》第二百三十八条侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以依法请求损害赔偿，也可以依法请求承担其他民事责任。第二百八十八条不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。

对于文女士来说，现在应当先对自己的损失进行证据固定，例如通过拍照、录像录音等形式进行证据收集。通过物业或其他有资质的机构确认漏水原因后到法院起诉。损失数额可先根据损失情况、相关发票进行预估，起诉后就损失数额无法协商的，再申请评估。