京沪高铁4天发生3起故障，两次原因不明。导致高铁晚点，人们关注高铁延误赔偿问题。铁道部表示，高铁列车晚点导致旅客不能上车，会给全额退票，但对于已上车乘客则只能部分赔偿，毕竟列车最后还是把乘客运到了目的地。对于具体赔偿数字，工作人员表示正在研究。

陕西永嘉信律师事务所白春波律师接受采访时表示：高铁列车晚点导致旅客不能上车，在法律上构成合同违约，理应给予全额退票；高铁延误，在法律上属于合同的迟延履行，在“时间即生命”的信息社会，对于迟延履行的违约责任，可以根据时间比例来计算认定，即迟延时间和正常时间的比例，再乘以车票价额，作为赔偿金。虽然赔偿数额比较低，但为维护乘客利益，促使相关部门提供更好的服务等方面有积极的意义。走出一小步才是本事件最大的价值所在。