律师文集

孙湖律师
孙湖律师
内蒙古-呼和浩特
主办律师

天下没有免费的午餐——对免费咨询说“不”

其它2011-11-24|人阅读

鑫诺有偿法律咨询——有偿——有质量保证

天下没有免费的午餐——对免费咨询说“不”

适当的经济付出,是对律师劳动的尊重,更是咨询者权利得到充分保障的前提。在互联网高速发展的今天,作为非常注重自身宣传的律师从业者,会通过各种渠道宣传自己,借此达到让公众知晓的目的。在这种情形下,找到律师的联系方式很容易。于是就有很多公众选择了免费的电话咨询和网络咨询,以此来节约一笔费用。律师提供法律咨询既需要丰富的法律知识,又要花费时间和精力,为什么会提供免费法律咨询?又是哪些律师热衷于免费咨询呢?显然,通常是因缺少案源,在激烈的市场竞争中处于劣势的律师。其免费咨询目的不在于答疑解惑,解决问题,而在于承接案件,咨询的结果要么是让咨询者一知半解不得要领,老问题没解决又引发新问题,要么小问题被“咨询”成大问题,让咨询者觉得除了律师,自己根本无法操作,“免费”咨询变成有偿代理,本应妥协协商解决的问题演变成激烈的诉讼对抗。

有偿法律咨询——规范的法律服务关系

鑫诺倡导有偿咨询,提供高质量的咨询不再是招揽案源的手段,而是必须履行的义务。免费咨询最大的弊端是,由于不需要对咨询者承担责任,律师解答问题往往失之随意、偏离规范。一个不负责任的法律建议,可能让咨询者遇到的问题走向岐途。而律师收取咨询费后,与咨询者形成法律服务合同关系,律师提供咨询是应当履行的合同义务,不再是为了将咨询者的咨询转化为有偿代理,其唯一目的是为咨询者提供清晰的法律意见,制定切实可行的解决方案。为此,律师收费后服务就必须尽心尽力,运用自己的法律知识、经验和技能,与咨询者进行详细的交流沟通,就咨询者提出的问题进行认真的分析研究,给出法律上的建议和意见,保证咨询效果。

对于标的小,或当事人因经济上等原因无法支付代理费,又不符合法律援助条件的案件,免费咨询中,律师发现无法形成案件,容易敷衍了事。而有偿咨询却不存在这样的“冷热不均”,作为当事人,付出几百元的咨询费,就能得到律师热情的服务、专业的指导和建议。

对于注重咨询质量、对法律服务要求比较高的咨询者,有偿咨询更能体现您所期望的专业、务实、精准、便捷,您所接受的是责、权、利明确的高端法律服务。

强大的律师团队——专业的保证

鑫诺拥有一百多名执业律师,以为大中型企业法律风险防控服务和代理重大民商诉讼、仲裁案件代理为主,很多律师不仅具有国内外著名法学院校法学教育和研究背景,还具有立法、司法、行政机关,跨国公司、大型国企,科研院所、以及会计师事务所等专业服务机构的工作和执业经历,可以为咨询者提供不同法律服务领域的、专业而务实的法律意见和建议。鑫诺拥有健全的业务分工和质量内控体系,现有9个专业团队。当客户有多专业、跨专业领域服务需求时,鑫诺可以由相应的专业团队或者组建跨专业团队提供服务。

鑫诺根据咨询者的不同需求,提供不同层级的普通咨询和专家咨询服务,您可以根据自己案件的实际情况,选择适合自己的律师。

完善的管理措施——质量的保证

对于重大疑难法律咨询,我们建立了内部的完善的复核程序。咨询者可以对提供咨询的律师进行评价和建议,对于律师服务不满意可以向鑫诺和律协投诉,要求调查处理。

如果因为律师的过错给咨询者造成损失,鑫诺承诺由事务所给予赔偿。

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