南阳消费者维权法律咨询
南阳
消费者维权
在我们当地没有办法销售裙子,要求退回货物调换,或者退款,我应该怎样追回我的货款?
你好,请问发货地是哪里
李海山律师
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商家误点退款 但客户不退货 该怎么处理
你好,通过平台联系客户重新付款
河南光法事务所律师
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收到的快递里边有类似药片的异物该怎么处理?
你好,无法判断你想要咨询什么法律问题,请具体描述
河南光法事务所律师
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告知可以随用随拿,现在宝宝不吃了 剩下的可以退 或者要求店家换新日期的吗
这个建议跟卖家协商处理
河南光法事务所律师
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拼多多商品货不对板怎么办
你好,这种情况建议联系平台协商处理
张振松律师
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你好,我想麻烦你,我们买的玉米发霉了,导致猪死亡,卖家说我们不给他钱,起诉,这种情况怎么办啊
你好具体沟通下详细情况
河南光法事务所律师
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然后订了才发现又未成年的限制,是否可以住,又给商家打了电话,商家跟平台说不给我取消
你好具体沟通下详细情况
河南光法事务所律师
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在闲鱼上买东西,货不对版,现在联系不上平台也没有办法帮忙报警有没有问题
你好具体沟通下详细情况
河南光法事务所律师
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12315投诉拼多多平台的单子,投诉对象是商家还是拼多多平台
你好,详细沟通下具体情况
河南光法事务所律师
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我的快递被快递人员寄给了别处我收到了别人的快递该怎么算
你好具体情况是什么可以详细沟通一下
河南光法事务所律师
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在抖音上刷到祛疤的,推送的微信添加好友,三月二号开始购买产品,截止到今天花了七千多,疤痕越来越严重
你好,你的问题我们电话沟通
河南光法事务所律师
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我在拼多多买衣服 图片与实物不符 商家不管
请留下号码,方便详细了解事情经过,并给予专业法律援助
河南光法事务所律师
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我在学校往家里寄快递,寄的时候是十八公斤到家收快递的时候快递员说是三十七公斤收了八十四块钱
你好这种情况你在寄件的时候是否取证了?
河南光法事务所律师
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手机丢失定位到某个地方,人们拒绝承认该怎么办
你好这种情况如果手机价值高的话能确切的情况可以报警
河南光法事务所律师
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预定时间过了不能退怎么办?在美团上订了民宿
建议您在预订民宿时仔细阅读并了解平台的退订政策,确保自己能够充分了解并遵守相关规定。
河南光法事务所律师
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如果牛奶外包装箱中没有生产日期,如何进行赔偿
什么品牌购买途径是什么
河南光法事务所律师
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举报食品疑似加了让人上瘾的东西,但是监管部门没有查到,我会坐牢吗
监管部门会根据实际情况进行调查,如果确实存在问题,他们会依法处理;如果没有查到问题,也不会追究举报人的责任。
河南光法事务所律师
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是否是本超市内啤酒,协议私下解决,对方构成勒索吗,本人需要向客户支付多少金额赔偿
你好,具体情况直接沟通
河南光法事务所律师
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我的狗狗买回来快一个月了,然后刚买回来犬瘟细小冠状都做了,去宠物店说是买之前都有病 ,该怎么办
你好,具体情况直接沟通
河南光法事务所律师
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麻烦问一下我用了刘燕丰胸产品花了3万多一点效果也没有,他们还一直让我花钱还要用这是不是欺骗消费者吗
你可以找他们这边协商退款,同时找消费者协会投诉。
河南光法事务所律师
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我在抖音交了学习短视频带货,能退学费吗
具体的咱们电话沟通吧
河南光法事务所律师
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你好我在闲鱼买了一个账号之后卖给了另一个人我买账号的那个人找回了然后买我账号的那个人举报我了怎么办
你好,如果有证据的话建议先在平台进行申诉。
河南光法事务所律师
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你好 购买前商家承诺七天无理由退货 收到货后想要退货退款 现在卖家不回信息
你好通过哪个平台购买的
河南光法事务所律师
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我在支付宝,买了一个货物,由于他送货时间过长,我申请了退款,但是他们说,退款要等货物退回,才能退钱
详细问题需要联系平台客服进行维权解决
河南光法事务所律师
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第1天买的戒指,第2天可以退吗
您好,一般来说,如果您购买的戒指存在质量问题或者商家有明确的无理由退货政策,并且在规定的时间内(如七天无理由退货期),您是有权要求退货的。建议您首先查看购买时的合同、发票或收据上是否注明了退换货政策。如果有明确的退换货条款,您可以按照条款要求进行操作。如果没有明确的条款或者您对条款有疑问,建议您及时联系商家客服咨询并保留好相关沟通记录。
河南光法事务所律师
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拼多多商家不退款怎么办
平台申诉一下,或者拨打线上消费者投诉举报电话。
河南光法事务所律师
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在拼多多购物,不能及时取那么商品还能找到吗如何解决和商家协商呢
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
开封法律问答顾问律师
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我在拼多多买了一个游戏账号 商家说人脸识别费用要150 凭什么人脸识别也要钱?我就申请退款 钱还不全退
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
南阳法律问答顾问律师
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私下买了东西,然后付了运费,然后因为快递原因被退回,只退了80
找消费者协会协商处理。同时注意搜集证据
开封法律问答顾问律师
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变声器怎能退款
你好,消费者有权自商品收到之日起7日内退款。
河南光法事务所律师
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我在找靓机平台买个二手机,但是想退,但是防死标撕掉七天可以无理由退款吗?
一般来说,在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的,相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
焦作法律问答顾问律师
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吃市面上医院给开的安眠药,我想问一下就是如果购买这些违禁药物自用的算不算犯法?
网上购买安眠药违法若是用于犯罪的则是违法的,若目的是为治疗失眠,则不违法。目的不同所以结果会不同。安眠药是一种西药,能够抑制大脑皮层的功能活动,起到安眠的作用。法律依据:《中华人民共和国刑法》第二十二条为了犯罪,准备工具、制造条件的,是犯罪预备。对于预备犯,可以比照既遂犯从轻、减轻处罚或者免除处罚。《中华人民共和国刑法》第二百三十二条故意杀人的,处死刑、无期徒刑或者十年以上有期徒刑;情节较轻的,处三年以上十年以下有期徒刑。
南阳法律问答顾问律师
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我的孩子今年12岁,在超市称菜时,这个机器是电动的孩子并不知情,因为一般别的超市都是需要手动订钉的
你好这个要看具体的情形
河南光法事务所律师
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在淘宝上买的衣服全新没穿,结果拿出来发现质量问题,客服说过了售后时效,不给退货怎么办
可以打消费者权益保护协会的电话试试,一般商家考虑影响会退货,不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
漯河法律问答顾问律师
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未成年如何退款
你好,请您留下详细信息为您解答
河南光法事务所律师
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我用两个手机置换了一个手机,然后过了4天人家告诉我说我的手机有问题,要求我给他补钱,我拒绝,可以吗?
双方可以协商处理,交换时是否有约定,
李丹律师
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我在网上买了个减肥药然后然后没效果,吃了半个月没事的时候我问他,吃一个月左右,我申请退款,他不退
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
南阳法律问答顾问律师
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你好,我要售后
您好,您是在哪里购买的,具体是什么情形,可以跟我说一下
焦作法律问答顾问律师
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当时我在快手上看到卖手机的让我加微信然后我加微信之后把订金五十块钱转给他了然后他发一个手机手机过来之后是到付他给我发信息是十五天可以退货他说支持验机验机不成功可以退货我拿到快递之后看见手机是
你好,根据你诉说的情况建议你可以报警处理
商丘法律问答顾问律师
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在超市买东西忘记拿了,在来收银员说可能是被别人拿走了,不管怎么办
你好,这个问题可以报警
河南光法事务所律师
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你好,我是河南南阳这边的,进了40000多块钱(79箱)烟花爆竹,违规储存和售卖,应该怎么处理
贩卖烟花爆竹的由安全生产监督管理部门责令停止经营活动,处2万元以上10万元以下的罚款,并没收非法生产、经营的物品及违法所得,构成违反治安管理行为的,依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
河南光法事务所律师
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新买的手机 然后开机以后用着卡顿 死机有质量问题 卖家不给退款拒收怎么办
你好,你想咨询什么问题
河南光法事务所律师
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我在拼多多买了一双鞋,然后退货的时候退错了。然后拼多多平台给我退款了。
你好,可以去消费者协会投诉解决的
南阳法律问答顾问律师
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订了一套产后修复,想退款,对方不给,我只做了一次
你好,你的问题电话沟通吧
河南光法事务所律师
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我买手机是假货然后是邮政货到付款但是我发现了是假货人家说不退款
你好,你的问题点电话沟通吧
河南光法事务所律师
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在拼多多买东西,下单了没多久,又不想要了,想退货,结果商家要求补差价才能退款
网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证据。大型的购物网站都有自己的客服部门,消费者与商家出现买卖纠纷时,可以像平台求助,提供证明、交易记录、聊天记录、产品图片等,让购物平台介入,商家如有违法规则,就会被处罚。全国消费者协会,也就是熟悉的12315平台,也可以提供帮助,消费者尽量考虑清楚再下单,确定产品不合适再退款、退货,不要给自己制造不必要的麻烦。正规的企业在网上销售产品,客服部是不得私自在平台之外的地方要求客户退款、退货或是给其他赔偿的,如有接到其他渠道的信息,一定要提高警惕。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
周口法律问答顾问律师
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工商在货架上查到过期食品,怎么处理
过期食品工商的处罚:生产销售过期食品尚不构成犯罪的,由县级以上工商部门没收违法所得和违法生产经营的食品,并没收用于违法生产经营的工具等物品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。
河南光法事务所律师
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我打翻可乐使他人电脑渗水,但并未造成问题
你好,你想咨询什么问题
河南光法事务所律师
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在抖音上批发玩具
你好,说说具体的情况。电话沟通吧
河南光法事务所律师
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我买的时候144300全款,一星期后上牌办完后给我发票,车价128000,今天给我发票车价开9.1万
你好,你的问题电话沟通吧
河南光法事务所律师
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我是淘宝商家,买家收到货物后说货物不对,但是淘宝平台把钱退给买家了,买家一直扣着不给退回
你好,你的问题咱们电话沟通吧
河南光法事务所律师
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饭店菜单上的价格跟结账时候的价格不符合
你好,这个具体情况可以打消协电话进行投诉
河南光法事务所律师
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你好:高中借读费怎么退费
你好,可以找负责人协商处理。
河南光法事务所律师
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有一个顾客,说在店里买到了一个火腿肠,里面有虫,是按照整单赔付,还是单个价格的十倍赔付
你的问题咱们电话沟通吧
河南光法事务所律师
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你好我昨天21点多买的黄金想退能退吗
说说具体的情况,咱们电话沟通
河南光法事务所律师
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狗卖到宠物店不到4个小时就后悔了,能回来吗?
你好,建议和宠物店协商,这种行为属于违约行为
河南光法事务所律师
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我未成年人17岁已经上班了买了培训课没注意到格式协议想退款怎么办
你好可以和对方协商退款的
上海富誉律所律师
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在一家二手手机店,买了一部手机,是被盗手机,警察找到了我,录了笔录,我需要怎么办
你好,不知道手机是赃物的情况下购买手机,不会追究刑事责任
河南光法事务所律师
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您好,我想咨询一下退费的相关问题
你好,具体情况需要详细说明
河南光法事务所律师
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你好,咨询下之前报名学烘培,他们时间和我的时间有冲突不能去学,可以退费吗
你好,电话沟通你的具体情况
河南光法事务所律师
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吃到异物打12315投诉有用吗?本文详细解析了通过12315投诉的流程与要点,以及消协的投诉受理条件。遇到类似问题,你该如何准备证据、如何有效维权?
#消费者责任
人看过
商家不退货打12315投诉有用吗
当商家拒绝退货时,拨打12315投诉是有效的途径之一。同时,《消费者权益保护法》对于退货有明确规定,包括无理由退货制度等。商家制定的不当条款是无效的,消费者可以主张这些条款无效。
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