石河子消费者维权法律咨询

石河子
消费者维权
对方关机怎么办
法律分析：借钱不还属于民事纠纷，对于民事纠纷：1、根据《中华人民共和国民法典》规定。一般民事纠纷都采用调解；2、即可以是双方当事人达成的调解，也可以是法院达成的调解；3、对于调解不成的，法院进行判决，要求恢复原状、停止侵害并且赔偿损失。法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百七十五条借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。
克孜勒苏法律问答顾问
克孜勒苏法律问答顾问律师
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消费欺诈问题
如果能证明有消费欺诈，向市场监督管理局反映
赵增强
赵增强律师
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今天下午，德隆买了一枚镶银玉环。回家后，玉石掉了下来。我能退吗，，？
1.玉石商品在有质量问题或涉嫌欺诈的情况下，可以要求退货退款2.我国法律没有单独针对玉器的退货或赔偿条例，但是玉器也属于商品，消费者购买玉器是受到法律的保护的，旅游景点购买的玉器发现价格过于高或者有瑕疵，有质量问题或者涉嫌欺诈，可以与商家协商解决，如果无法协商解决，也可以诉诸于法律。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
克孜勒苏法律问答顾问
克孜勒苏法律问答顾问律师
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买二手车车商隐瞒车况怎么办
如果证明对方有欺诈行为，向市场监督管理局反映。或者。或者提出撤销合同
赵增强
赵增强律师
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你好，我做的眉费用高宽窄不一，想退款
如果证明对方有违约或者侵权，可以起诉
赵增强
赵增强律师
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拼多多我买的东西460，申请及退款一般犯法吗
首先要看双方合同是如何约定的，一般情况下，退款不退货都是犯法的，属于不按合同约定履行义务，应当承担赔偿损失等责任。如果数额很大，可能构成诈骗罪。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
克拉玛依法律问答顾问
克拉玛依法律问答顾问律师
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关于牙齿矫正中途不做退款的问题
你好！请问你们是怎么约定的？有没有说可以退呢
和田法律问答顾问
和田法律问答顾问律师
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我在得物买了一个电脑拆封了，但没激活，他不给我退合法吗
具体看购买合同的约定，是否符合退货条件。
赵增强
赵增强律师
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咨询了一下硅胶的密封条15块钱1米，同时咨询了其他商家，这种情况我可以维权吗
如果有价格欺诈的行为，可以向市场监督管理局反映
赵增强
赵增强律师
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刚买的车降价了怎么维权？
如果对方有价格欺诈，向市场监督管理局反应
赵增强
赵增强律师
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请问刚买十天降价，怎么维权？
你好！可以协商处理
喀什法律问答顾问
喀什法律问答顾问律师
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我在微信里卖个苹果手机假的现在拉黑我了怎么办
微信买到假货可以起诉。公民在微信上购买到假货时，可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》第七条民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。第四百七十一条当事人订立合同，可以采取要约、承诺方式或者其他方式。第五百八十五条第一款当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
图木舒克法律问答顾问
图木舒克法律问答顾问律师
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商家不发货怎么办也不退款
卖家不发货拒绝退款的，买家可以与卖家进行协商，要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款；协商无效的，买家可以收集好卖家违约的证据向网购平台进行投诉，或者让网购平台介入调解，经网购平台介入仍不能解决问题的，买家可以向法院起诉卖家维护自己的权益。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
双河法律问答顾问
双河法律问答顾问律师
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拼多多商家虛假發貨，收到包裹內無商品，商家應該如何賠償？
看可否和对方当事人进行协商，协商不成再投诉或起诉。
刘建武
刘建武律师
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您好我在拼多多购买的一款商品食品但是呢商家给我发过来的是饼干而且那个饼干还过期一年了22年7月1号的那个商品已经过期一年了而且也不是我下单的商品
买到过期食品的，可以要求三倍赔偿。法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，需要加倍赔偿，为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。但是如果商家明知道是过期的，还要卖的，可以要求十倍赔偿。《消费者权益保护法》第五十五条法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
阿拉尔法律问答顾问
阿拉尔法律问答顾问律师
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淘宝购物，无良商家拒绝退款，怎么办？
可以向平台投诉或者是市场监督管理局反映
赵增强
赵增强律师
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京东商城买到科龙空调无码机该怎么维权
如果对方有欺诈，也可以向市场监督管理局反映
赵增强
赵增强律师
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路边送洗面奶说免费测试皮肤之后把脸弄的红红的说不修复去不掉然后非要用修复液什么的拿我手机钱不够就借贷前后刷了两万五六。然后完了让我签字按手印什么的。能不能举报这家店？
如果对方有销售欺诈，可以向市场监督管理局投诉
赵增强
赵增强律师
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我要求商家退款，但商家要我退货，我认为商家无理取闹，以申请两次了，律师我该怎么办？
协商不成向市场监督管理局投诉
赵增强
赵增强律师
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新衣服在商场被柜门挂烂了怎么解决
商场衣服不符合质量要求的，可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
哈密法律问答顾问
哈密法律问答顾问律师
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请问前几天在商场买的手表，如果商场不同意退货怎么办？
法律分析：商家不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉，保留小票等单据，买贵东西了，商家不给退，如果达不到显失公平的程度，是不能退货的，即只要显失公平的，就可以要求撤销合同，退货。在商家购买物品，与商家之间属于买卖合同关系。价格是合同的一个重要内容，由双方协商确定。同样的商品，不同的商家可能会确定不同的价格，只要消费者接受了该价格，就不能随意要求退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。
克孜勒苏法律问答顾问
克孜勒苏法律问答顾问律师
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我要给别人买账号然后手机账号那些都改绑了但是那个人后来退款然后我点击退款然后现在没有收到钱然后账号也是他的
你好，需要尽快诉讼
北屯法律问答顾问
北屯法律问答顾问律师
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我是未成年人，心里有钱
法律分析：有权要求退款，十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，与其行为能力不相符合的巨额交易行为不应生效。根据《民法典》规定：“10周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动，其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。”法律依据：《中华人民共和国民法典》第十八条成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。第二十一条不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。
喀什法律问答顾问
喀什法律问答顾问律师
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昨天晚上吃串串火锅，半夜胃疼拉肚子，去医院检查确诊急性肠胃炎可以向饭店索赔吗？
如果能证明对方，食品质量问题，可以要求赔偿，或向市场监督管理局反映
赵增强
赵增强律师
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疫情耽误孕妇照拍摄，结束后孩子都生出来了，商家不给退款，不给退款
具体看合同约定，如果由于不可抗力不能履行，可以要求解除，协商不成向市场监督管理局反映。
赵增强
赵增强律师
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网络直播平台购物收到货品有品质瑕疵问题，他们说是处理两三次了，不给处理了，怎么弄？
根据你的陈述，消费者搜集上述情况对应的证据后，可以考虑通过送达律师函、提起民事诉讼等方式进行维权
连江涛
连江涛律师
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在三全元宵里吃出了一颗牙齿，我应该怎么进行索赔
可以向销售厂家主张赔偿，协商不成向市场监督管理局反映。通常可以要求退一赔十
赵增强
赵增强律师
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你好，我在XX商品被投诉侵权。这家公司投诉我没有授权这个品牌。我该怎么办？
遇到品牌侵权的，当事人可以与品牌方进行协商，要求品牌方赔偿损失或者支付违约金；若是双方无法协商一致的，当事人可以向法院提起民事诉讼，要求品牌方承担侵权责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百七十九条承担民事责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）修理、重作、更换；（七）继续履行；（八）赔偿损失；（九）支付违约金；（十）消除影响、恢复名誉；（十一）赔礼道歉。法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。本条规定的承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
石河子法律问答顾问
石河子法律问答顾问律师
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在我的护肤品中发现一根头发可以要求商家赔偿吗？有没有的法律规定赔偿多少？
根据我国法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。
石河子法律问答顾问
石河子法律问答顾问律师
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我在市场上买了2公斤猪皮，当时是冻住的也没多看，结果拿回家发现期中有四风之一腐败变质了，怎么办
可以向当地的市场监督管理局反映
赵增强
赵增强律师
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超市购买的商品丢失未收到货，如何要求超市退款
协商不成可以向市场监督管理局反映
赵增强
赵增强律师
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我买的电动车是二手，之后他的那个车牌号丢了
买二手车要重新上牌，但是办理机动车变更登记、转让登记或者注销登记后，原机动车所有人申请机动车登记时，可以向车辆管理所申请使用原机动车号牌号码。
喀什法律问答顾问
喀什法律问答顾问律师
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手机维修未经过本人同意清除手机数据可以要求索赔吗？
手机维修纠纷，归消费者协会或者人民法院管。一般产生手机维修的纠纷，消费者可以自行与商家进行协商，也可以找消费者协会或其他组织进行调解，或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决。
克拉玛依法律问答顾问
克拉玛依法律问答顾问律师
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手机维修未经过本人同意清除手机数据可以索赔吗？
你好，找销售商解决
石河子法律问答顾问
石河子法律问答顾问律师
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我现在点药店上班 当时他的女儿在她爸手机语音里说哪什么药 过了三天说是吃完了
不是这个药可以当天退货啊，现在他什么意思
赵雪
赵雪律师
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你好我在拼多多上买的鞋子是脏的
你可以和客服联系退货啊
赵雪
赵雪律师
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了欧派橱柜备注里写了不退不换怎么办
具体要看双方签订的合同
赵雪
赵雪律师
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我去年6月份买的新车，今年要检吗
新车是需要年检的。新车如果符合6年免检的条件，只需要从上牌登记的那天起，每二年去一趟车管所或者交警大队领取年检贴就可以；如果新车不符合6年免检的条件，那么就要按正常的程序进行年检。
克拉玛依法律问答顾问
克拉玛依法律问答顾问律师
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刚刚买的车，放在4s店装保险杠，两天后去拿车，要走时发现车被撞坏了
可以向市场监督管理局反映
赵增强
赵增强律师
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我是在微信上买的祛痘产品 她们自己的工作室 ，我用完了三个疗程 没效果，当初们承诺说会好的
你好！是否签有合同，如果存在虚假宣传，可以赔偿相应的损失，协商解决不成，可以向当地的消费者协会投诉
石河子法律问答顾问
石河子法律问答顾问律师
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您好，我今天配了眼睛，当天付了款第二天去拿的时候发现镜片打磨的不是所喜欢的貌似过于严重，可以退吗
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
石河子法律问答顾问
石河子法律问答顾问律师
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教了纹绣学费老师不好好教，过去半个月了，每天还要在店里给她打杂，现在要求退费，她不给我退怎么办
如果没有合同，没有发票，且没有办学资质的培训班是可以要求退款的，那么这种情形是不合理的。如果当事人和培训班基于和平商议后签订了合同，且也取得了正规的发票，就要看合同中的退费条件来确定
石河子法律问答顾问
石河子法律问答顾问律师
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驾校没有考试，练了50次车说没有钱可退
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
石河子法律问答顾问
石河子法律问答顾问律师
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我在商场买的衣服回家后发现 我的衣服和别人的不一样 这个情况应该怎么办
你好，可以向消费者协会投诉。
梁静飞
梁静飞律师
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购买到过期食品，商家已赔偿食品售价的10倍金额，是否可以继续要求商家赔偿。
销售不符合标准的食品，通常就是退一赔10。
赵增强
赵增强律师
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买的足金手链没有钢印怎么办，拿去店里商家说她们自己可以打，这样可以吗
你好，可以投诉或提起行政复议
石河子法律问答顾问
石河子法律问答顾问律师
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主播说有运费险 请问属于质量问题吗。客户说没有运费险。请问怎么解决 才可以包运费退货呢？
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
石河子法律问答顾问
石河子法律问答顾问律师
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卖家不发货拒不退款，而且还强制定性已收到货，关闭退款申请
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
石河子法律问答顾问
石河子法律问答顾问律师
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我4500元报的驾校，科目一考试没有过，退费应该可以退多少？
驾校报名费可以退。学员因个人原因向驾校申请退学费属于学员本人违约行为，收取违约金的标准是在没有参与任何科目考试的情况下收取学费的20%，如果已经参与了某些科目的考试会收取相应考试费，具体的收费还是根据报名时签订的协议
石河子法律问答顾问
石河子法律问答顾问律师
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药房将过期的药品发放给患者承担什么法律责任
您好，责任在谁这个需要结合实际情况来判断，很难确定责任承担问题，建议您来咨询专业律师。
石河子法律问答顾问
石河子法律问答顾问律师
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我在某物上买了一双鞋子，专门选的极速送达，结果现在两个多星期过去了，还没有送达，我能申请理赔么
你好，具体建议报警处理
石河子法律问答顾问
石河子法律问答顾问律师
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快递弄丢了件怎么处理，我的快递被快递公司弄丢了请问快递弄丢了怎么赔偿？
快递邮丢了，这么赔偿：1、快件发生丢失时，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；2、购买保价（保险）的快件，快递服务组织按照被保价（保险）金额进行赔偿；3、对于没有购买保价（保险）的快件，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。
宁波法律问答顾问
宁波法律问答顾问律师
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我在中国移动买了个耳机，买来就坏了，我放在中国移动了，好像不给予退款
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
石河子法律问答顾问
石河子法律问答顾问律师
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给我发红包 我领了后来感觉他很烦 没有答应 现在她叫我退红包怎么处理
您好，建议协商处理相关事宜
石河子法律问答顾问
石河子法律问答顾问律师
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我朋友他们是准备今天就要打相关部门投诉电话！说他们闹事损坏医院物资，我朋友他们怎么处理更合适呀
医院医疗损伤责任纠纷可以通过协商、调解、诉讼方式处理。医疗损伤责任纠纷发生后，医患双方应当依法维护医疗秩序。属于重大医疗纠纷的，医疗机构应当按照规定向所在地县级以上地方人民政府卫生主管部门报告。
石河子法律问答顾问
石河子法律问答顾问律师
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客服与商家联系坚决不给我退货退款，以我没有吊牌为由不给退，商家以吊牌不在为由不给退
网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
石河子法律问答顾问
石河子法律问答顾问律师
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我这边在淘宝上买了一个奇声户外音响，过了七天无理由退货期，给他们协商退货，请问我该怎么办
淘宝买东西，快递一直不到作为收件方可以投诉物流得到相应补偿吗
建议与物流进行协商赔偿事宜
石河子法律问答顾问
石河子法律问答顾问律师
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我应征报名不小心点了缓征，这个该怎么办
询问当地主管部门确定
石河子法律问答顾问
石河子法律问答顾问律师
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我也不知道该怎么做欺骗我消费者权益，因为我没办法投诉他，但是网络不是给他为所欲为的，还是条病狗
您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
石河子法律问答顾问
石河子法律问答顾问律师
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