1.沟通协商:家长应携带相关证明材料(如户口本、身份证、结婚证等)前往医院,与负责出生证明的工作人员进行面对面沟通,详细说明情况并请求更正。在沟通过程中,应保持冷静和理性,尽量通过协商达成共识。2.投诉举报:若沟通协商无果,家长可向当地卫生健康行政部门(如卫生健康委员会)投诉举报。投诉时,应提交详细的书面材料,包括事情经过、相关证据(如沟通记录、医院拒绝更正的回复等)以及个人联系方式等。卫生健康行政部门在接到投诉后,会进行调查处理,并依法维护公民的合法权益。3.法律诉讼:若以上两种方式均未能解决问题,家长可考虑通过法律诉讼途径维护自身权益。在提起诉讼前,建议咨询专业律师的意见,了解诉讼风险及可能的结果。在诉讼过程中,应积极配合律师的工作,提供必要的证据材料,并遵守法庭规则。