我买一部手机3天就坏了要把手机返回厂家修理我要求换部新的可以么或是退款
调解
2010-08-05 21:04
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共2位律师解答
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《消费者权益保护法》第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。 因此，是否可以退换货要根据你和商家的约定来办理，换货一般是可以的，退货有特殊要求。
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应该可以。
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