我10月27号从xx货运公司成都站发了三件货到陇南市武都区，运费150元。10月30号又经过他们公司发了7件货，过了一周我收到了9件货，打电话问他们，他们说丢了一件可能，最后确认丢了一件，他们只赔运费的3倍，就是50元的3倍150元，什么收据索赔书银行账号都给他们了，上周4说这周一打给我，可今天周3了还没打。我该怎么办，我的长途电话都打了不计其数。

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