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昨天我去买电脑,在一家看起来是xx专卖店里买,价钱谈好了,然后叫我交两百块钱才能提货,听他们这样一说就交了两百,就去了另外一个店付了钱,就开始装机,后来他问我,你是装高清屏还是一般屏,我说是一般屏,要399块钱,我说这么多钱,他说,你不贴膜的话,有什么脏东西,你一擦,屏幕就非废了,也保修不了,就交了打折价310,然后又给我说什么正品软件,四年保修,产品服务卡,又要我500现在在华硕售后服务检测出来是翻新机,我该怎么办。

消费者维权 2015-12-29 12:00 人浏览
共1位律师解答
  • 搜集证据。按消法规定要求一赔三,找消协投诉,消协解决不了可向法院起诉。
    【追问】有发票,有华硕服务检测报告,有笔记本电脑,收据复印件,还需要什么吗?
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