我是河南的一名消费者，2014年6月在淘宝网店家华强家电56，买了一台电视机，2015年出现故障，开始与店家协商解决，刚开始说换主板，主板寄回后还是不能解决，就整机返厂维修，从2015年11月6日寄出，到2016年3月14日才寄回，维修了5个多月，我收到后打开才发现这台已经不是我原先买的的那台了，我的是网络3D版，这台确实普通版。期间多次打店家电话，开始只是推脱，现在电话也打不通了，。请问律师，我该怎么办

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