作为一个司机我遇到的难题，想请教点律师。乘客在进站下车时摔伤，怎么分析责任（我自认为是由乘客踩空自己摔下，乘客认为是车没停稳而造成，我认为在受伤乘客前面已有一乘客安全下车事故主要责任不应由我承担）现在问题还在解决中，我以支付全部医药费，但乘客还要求补偿费，我该怎么办，是必须满足乘客的要求吗（责任还没认定，双方都没证人）

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