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奥迪车主要求后杠局部喷漆,但接待人员与喷漆师傅协商后担心局部色差未经客户同意做成了整个后杠喷漆,造成后杠与车身色差,客户影响车辆美观及降低车辆价值为由向修理厂巨额索赔(喷漆费800索赔40000),这种索赔是否合理?

其他 2017-04-01 12:20 人浏览
共1位律师解答
  • 你好,贵厂未经车主同意,更改合同事项且产品不合格,车主是可以主张维权的。赔偿的数额不是以喷漆费用计算的,因你们已经对车的整体外观造成影响,车主有权要求你们恢复原状,赔偿损失。具体赔偿额需要定损后才可以知道
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