我是去年11月份左右在街上被人带到这家美容院里，被忽悠的办了卡！觉得他家还行！陆续去了几次后！他们家办了个活动！说是免费拍写真！我寻思没啥事！是个活动就去了！拍的时候他们又忽悠我多拍了几套！我又多交了4000左右的额外的钱！又送了我项目，赶上过年照片推迟了一段时间才拿走！后来3月份在她家又做了几次！说我之前办的项目不适合我！要升级加钱换成别的！我就交了钱！换了别的项目！后来上班了一直还没时间去！上个月月中的时候我突然发现他们家东西对我不好用！没什么效果！就想把项目退了！他们店员一直拖着不给退！拖了半个月，因为有事脱不开身就没去找她！上个月月末我给他们店长打了电话！跟他说我要把所有项目退了！不做了！她跟我说之前那个照片是10000，所有项目都是做照片送的，因为前后不符，我就给她打电话理论！商量退钱的事！她们也不给退！我在他们家大概交了16000左右的钱我没说全部退了！毕竟我确实做了脸！照片我也拍了！拿回家了！但是现在剩下的项目！还有之前项目升级的钱他们也不退！而且照片是免费的啊！我交的4000是我多拍的！在她家也没拿什么东西！就一套化妆品还有几个小瓶子！其他的什么我都没有看见！现在他们也不退钱！我就想问问我这钱还能要回来吗？该怎么要？

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