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你好,我在快手看了一只狗,然后我就把他给我买下了给他微信转了1500,然后运费是200,卖狗的时候卖家给我说狗啥都会,说狗很好,等我收到狗以后,狗啥都不会,然后我联系卖家他不管,我该怎么办?

其他 2019-10-05 03:38 人浏览
共2位律师解答
  • 消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
  • 如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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