本人在健身房办了年卡，说是买一年送一年，就是两年。一直没去，卡一次都没刷，就用了两张他们办卡送的次卡，他们就是自动激活了，说是只有19个月了，要按剩余月份收取百分之四十的费用，再进行退款，请问这合理吗？之前有签订一份合同，上面写了，但我没看就签了名！

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