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我在一家店里买了保暖裤，回家后发现质量有问题。第二天店家不承认是质量问题。我该怎么办？

其他 2019-11-21 12:43 人浏览
共3位律师解答
  • 根据《产品质量法》规定，因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。
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    2019-11-21 12:43

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  • 你好，建议和对方协商解决，协商不成可以向消费者协会投诉。
    损害赔偿律师团队律师

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    2019-11-21 12:39

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  • 消费者解决产品质量纠纷的途径 ：1、协商：消费者发现产品质量存在问题，生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商，达成和解。 2、调解：包括民间调解、行政调解和法院调解。
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    2019-11-21 12:28

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