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淘宝上面买了个跑步机 拒签收了 卖家要我承担退回的运费 请问合理吗？商品本来就是七天无理由退换货的

其他 2019-12-12 15:44 人浏览
共3位律师解答
  • 根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    平台特邀律师律师

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    2019-12-12 15:44

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  • 你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2019-12-12 15:23

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  • 消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
    综合法律律师团队律师

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    2019-12-12 14:28

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