去车行买车，支付了5000定金，后来又交1800的盗抢险，由于车行没有办理贷款下来，办了半个月都没有办下贷款，我就要求退定金，也答应退，但只退5000，说那1800以交给银行不与退款，我咨询过说是没有办下贷款是不用交盗抢险的，于是我就打了投诉电话，老板就说既然打了投诉电话钱就不退了

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