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是这样的,你男朋友在网上的一家店里买到了手机。但是由于快递的问题,我男朋友想退货。他已经发出了这个退货的单号,返货路途中好像是有人也要买这个手机,然后商家直接把快递收货的地址改到了另一个人的地方。

其他 2023-01-20 11:55 人浏览
共1位律师解答
  • 法律分析:分情况:如果是在网上买的东西,那么只需要联系卖家就可以了,通常卖家会补发一个,然后卖家再去找快递公司解决。如果是自己寄东西的包裹遗失了,那么可以打快递公司电话投诉,一般情况还是能找回来,但是找不回来的情况也是很常见的,找不会来就需要快递公司赔偿了。快递公司一般都是赔偿运费的三倍,但是如果进行了估价保护的物品,是可以按估价赔偿的。
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