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我在微信上买到了假货,在得物这个大平台上鉴定2次为假,并且和正品比较,差别很大,现在我要求他退钱,他QQ不回消息,微信拉黑我,明摆了就是骗了钱就跑,买的球衣的吊牌还在,球衣完好无损,现在我QQ举报他买假货,但我想要他退钱,请问我该怎么办

其他 2020-04-02 15:32 人浏览
共1位律师解答
  • 买到假货,消费者可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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