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在微商上买了东西，疫情期间推迟发货了，前几天货发到一半又被退回去了，我不知道，一直在等快递。今天查找单号才知道这件事，联系卖家之后卖家不给我退款。

其他 2023-01-17 06:55 人浏览
共4位律师解答

  • 网上买东西卖家一直不发货能够有以下几种方式解决：一，与卖家商量先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原由把顾客的订单漏掉了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务立场不好，直接投诉卖家；二，系统处置找到订单，直接申请退款，退款原由选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请；申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在限定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内；退款成功后，在天猫店买下的无得到赔偿的话，先与卖家商量赔偿，如果天猫卖家不愿意赔偿，建议投诉得到赔偿，找到订单，选择“投诉商家”；填写投诉的原由，违背答允延迟发货商家表示商品缺货，然后再上传凭证，截取与卖家聊天记录上传等等待客服处置即可。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-01-17 06:55

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  • 你好，可以报警或投诉的
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    2020-04-03 14:00

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  • 你好，可以起诉主张赔偿
    法律快车咨询顾问律师

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    2020-04-03 13:36

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  • 报警处理，要求对方发货或者退钱
    综合法律律师团队律师

    综合法律律师团队推荐

    2020-04-03 13:11

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