我儿子在上大学期间从分期乐上购物分期付款，13000，他瞒着家长，现在还不上，钱数越来越多！念书，家里勉强供，我一个人挣钱太不容易了！上面有老人，还要供他念书！是平台催缴还款电话打到我这，我才知道有这事！我一直想跟平台沟通，用他们打给我的电话回拨，总是空号！这事不能拖，我一直想解决！我希望把本金还了，可怎么办呢？不知道咋办！这个平台是骗人的吗？我怎么办呢？麻烦律师给出个主意！谢谢！

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