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您好,在商场逛街丢了东西,调取录像时发现监控被遮挡,不能提供有效的监控录像。是否能要求商场提供赔偿

其他 2023-01-16 00:55 人浏览
共4位律师解答
  • 商场监控不可以随意调取。市民一旦在公共场所发生意外,调看监控录像的要求被拒绝时,一定要及时报警。民警到场后,当事人可以请求民警调取并封存证据,即使不能当即调取监控录像,当事人也要让出警人员把保存录像的申请记录在案,这样日后涉及诉讼时,如果责任单位再以时间太久、过期为由,不提交录像,则要承担举证不能的责任,法院会推定当事人的主张成立。
    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
    :《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条
  • 可以报警,让警察去调取
  • 你好,及时报警。让警察要求商场调取现场监控
  • 向超市的管理人员反映,请求协助调取查看录像
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