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你好!我是餐饮商家,由于外卖顾客说吃出异物,是不是恶意行为,我们也不知道,我已经给他退款了,他还要投诉诉我,在这过程中,我和他沟通解释,他不听还辱骂我,我该怎么处理

其他 2023-01-15 13:06 人浏览
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