由于疫情影响，我经营的店铺关门了，没有收入，我欠光大银行银行信用卡加上利息一共七万四千多，光大银行我有点感觉不合理，三万的额度，我用了，然后分期了，过年时候他们打电话给我放临时额度，三万七，但是他们扣利息和手续费是下一期账单一次性扣出所有的利息和手续费，我找他们协商办理个性化分期，他们银行工作人员安排垫还的APP联系我，又一直让我借钱还最低还款，我投诉了，他们让我等逾期九十天才给我办理，这三个月每个月一千多的利息和违约金，我觉得不合理，请问我该怎么协商，我就是希望把逾期的费用减去，本金分成六十期来还，该怎么协商
银行
2020-04-29 23:51
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你好，需要尽快诉讼
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你好，方便沟通下具体情况吗
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你好，需要尽快还款
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