你好，我上个月底在美容院交了五次美容的钱，但是我不想做了，没有合同，当时她没说不可以退，卡也没写不可以退款，而且我一次都没有做
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这个建议尽量协商处理为宜。
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建议与美容院工作人员协商。具体需要看合同中的规定，经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
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