我开联动云共享汽车追尾有人轻伤，交警事故认定我全责，后我垫付了5000块包括人员受伤和车辆的维修费用，保险公司表示我垫付的5000只能赔2000，后我在联动云app上面上传了垫付证明和事故认定书，通过审核后，退款显示0元，我该怎么要回垫付款？

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