我在他们商家买了一部手机。跟他们直播的不一样。是个假货，我申请了退款。把商品寄回去了。但是，钱还没有到账。

相关知识推荐

• 网购手机要退货 店家邮寄死老鼠

  核心提示：弓先生在网店购买一款手机，商家没有给发票，因此投诉店家并要求退货退款，经过两三次退款，卖家

  消费关注站

  人看过
  
• 我在拼多多购买了一台手机，可我没有签收到手机，申请商家给我退
  你好，可以要求停止侵害排除妨碍赔礼道歉并赔偿损失。

  李波律师

  人看过
  

  141071人咨询过

  去咨询

• 买到假油烟机怎么处理

  买到假油烟机可以向工商行政管理部门举报要求经营者赔偿购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍的损失。经营者提供商品或者服务

  消费者权益

  人看过
  

• 电磁炉不发热 商家原价退货

  近日，犍为县消委会罗城分会成功调解一起电磁炉消费纠纷，商家同意按原价退货。犍为县罗城镇船形街居民朱某

  家电IT

  人看过
  

• 2021年315消费者维权投诉的流程

  一年一度的“3·15国际消费者权益日”即将到来，各级市场监管部门、消协组织，畅通受理和解决消费者诉求

  损害赔偿

  人看过
  
• 您好。我在淘宝上买了一部手机，然后是假的。我想要退款。如果老
  涉嫌生产、销售伪劣产品罪，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金

  晋城律师

  人看过
  

  147人咨询过

  去咨询

• 丈夫抢到老婆手机解锁违法吗

  丈夫抢到老婆手机解锁不违法。如果丈夫对老婆实施家庭暴力那就是违法的，情节严重的还可能构成犯罪，构成虐待罪或者是故意伤害罪

  婚姻家庭

  人看过
  

• 马云：淘宝不生成假货无法把假货打掉

  核心提示：阿里巴巴董事局主席马云今天（20日）公开回应了淘宝造假指责，称自己很冤枉，淘宝不生成假货，

  商标动态

  人看过
  
• 在网上买了个手机，货到付款，然后我商家退货，然后商家不给我退
  《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退

  广州律师

  人看过
  

  435人咨询过

  去咨询
• xx卖家卖假货，我寄快递退货的时候，还没给我退款，这商家是个
  最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该

  株洲律师

  人看过
  

  199人咨询过

  去咨询
• 我在网上买了一个手机，然后是假货，商家说可以退货。然后货到付
  第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要

  邯郸律师

  人看过
  

  377人咨询过

  去咨询
• 我买的手机是假货，跟他退货他不给。
  您好，建议向消费者协会投诉处理。

  姚志斗律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在淘宝上买了一手机，是假的。我要求退货。店家同意了。我把货
  可以报警处理。

  陈海滨律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 问我在网上购买了一部苹果手机，6号收到的，用时发现有问题,工
  您好，可以去消协投诉或者搜集证据起诉

  宋超律师

  人看过
• 我在抖音上买了东西。我该怎么办？我想让他们发货
  法律分析：抖音上买东西平台不给退款消费者可以联系抖音平台投诉，或者打12315维权。消费者在购买后应

  西宁律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在淘宝上买的衣服有质量问题。并向质量监督局投诉，市场监督管
  买的商品有问题，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向

  西宁律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 商家给我拿错了，我该怎么办？
  网上购买手机的维权：消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商，要求其进行侵权赔偿，协商不成的

  西宁律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在XXX办了会员卡，里面还有钱。
  1、根据合同约定的处理。2、会员客户如有特殊原因需要退卡的，客户在此之前的消费则按原价计算、扣除后，

  西宁律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 抖音上买了一双NIKE的鞋子，由于鞋码不合适退的时候鞋盒丢了
  你好，建议与对方协商解决。

  庞文波律师

  人看过
• 我是大朗人在拼多多买的商品已经退回，但不退款怎么办？
  法律分析：如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报

  海西州法律问答顾问律师

  人看过
• 欧拉数学退款多久能成功？
  你好，不涉及法律问题，多催促即可。

  庞文波律师

  人看过
• 请问在凤岗镇家里的孩子在地铁跑酷充了钱该如何退钱
  法律分析：家长可以与商家协商退钱，也可以起诉确认未成年人法律行为无效，返还钱款。法律依据：《民法典》

  西宁法律问答顾问律师

  人看过