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我和朋友今年四月份通过网络报名了北京一家培训机构学习健康管理师,后因他们报名时没有说清的费用,产生了纠纷,通过12315平台投诉后,协议退费。但就在退费的第二天,本人接连接到十来个北京地区的各类培训的电话,说我在他们的网页留电话报考各种证书,通过IP地址发现登录网站的地址是在北京,且在同一时间段,本人在近一年来,只有一次在该培训机构的报名,身份证扫描件,电话号码,登记照也只发给了该机构的老师,我怀疑是该机构老师恶意报复,请问这种情况该怎么办?谢谢

其他 2023-01-11 06:32 人浏览
共1位律师解答
  • 培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决,也可以向有关行政部门投诉,向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
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