我在4s店与销售员口头谈交的2000，现在由于家里经济出点状况，我让销售员退钱，为什么不肯给我退钱，我想让她给我退钱，销售员一直强调说让我提车
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2020-06-11 13:58
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共3位律师解答
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你好，建议协商解决
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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