您好，是这样的，我在众安平台借了一笔款，2w元，网贷app显示已下款，但是我的银行卡并没有收到，他们还要求我提供了手持身份证照片跟银行卡照片，还签订了一份电子合同，合同我的姓氏写错了，不知道生不生效，现在他们威胁我说要起诉我，并且联系我的工作单位跟家人

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• 银行卡冻结怎么解决啊
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