我有个问题想咨询下，我去年2019年去派出所报的盗窃案，当时把视频，和偷东西人的电话及单位都给到派出所了，然后一直到现在都没有破案，派出所也没有任何的案情进展给到我，我上个月去了一趟派出所想了解案情，然后去了查半天查不到我的案情，最后查出来了，就给了我一个受案回执，我想问下，从去年的十月份到现在才给我这个受案回执，这是合理的吗？再然后我从上个月21号开始每次找负责我的这个案情得警官，每次都是找不到人。每次都是说没有上班，好几次了，打电话也打了几次到派出所，每次值班人说几号几号这个警官来上班，所以到了那天我再去问，又是说没上班。这个合理吗？

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