你好 我在拼多多买了口红造成了过敏性口角炎，相关医药费如果商家不承担责任，拼多多平台不管怎么办，也没有钱请律师，还有什么途径吗？我现在是学生，20岁，来回去医院当误上课，可以让他们承担误工费吗？来回路费他们应该承担吗？路费和误工费怎么提供相关证明？还有精神损失费，因为用口红我的嘴烂了，不敢出门，损害了我的名誉权。他们应该承担什么责任？

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