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商家写的30天内发货 超过30天还没有发货也没有告诉我为什么没发货 直到我去问才说刚接到通知那批面料不行无法发货 这种情况如何理赔呢

消费者维权 2020-06-21 00:32 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,建议及时协商处理,协商不成可以起诉解决
  • 商家漏发货可以与商家协商要求其补偿损失,并且可以要求卖家补发商品。根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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