被诈骗了五万多块钱，据了解，诈骗人已经被抓，受害人不少，涉案金额五百多万，属于公诉案件，半年前就已经在检察院阶段，新冠疫情过后联系不上办案人，检察院电话也没人接，要怎么样才能查到案件进度？要怎么样才能拿到赔偿？ 另外：半年前接到一个诈骗人家属电话，说让我写谅解书，愿意赔偿我全部诈骗款，我当时在电话里表达了意向之后就没进展，是否对方套取录音证据？

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