怎么样能退定金，我找了家情感挽回机构，昨天交了定金，他们说给我时间补尾款，但是我发现在时间内凑不到尾款，就去找他们退定金，但是他们事先并没有说不能退，现在才说，我跟他们的合同还没签。而且那边的老师说我交完定金可以把方案发给我看，但是我从昨天要到现在，方案都没有。这是他们的责任吗？我的定金还能退吗？

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