2月份我通过微信交易，在一家花店订了10台奔驰婚车。交了2000元定金，因疫情双方没见面，没签过合同，店家也没说不能退定金这种说法。现在由于疫情婚庆不开业，酒店不能办婚礼，所以想退掉婚车，但是店家不给我退定金。理由是他随时可以给我提供婚车，说我违约了，看在熟人面子上只能给我退1000。但是婚庆酒店不开业，我无法结婚，要婚车也没有用。想咨询一下，这种情况双方无法私下和解，该怎么办？我是否能够通过法律退回定金全款。

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