你好，我在一个平台上获得了一个免费的汉服，需要支付运费，我给他们了。因为多种原因，我想退货，他们说要先支付押金98元才能够退款，他们说这是公司的规定。但是我是一个学生运费我交了好几次，已经没有钱了。请问我要怎么办才能把我的那些运费拿回来

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