您好，我想问一下就是我在网上买的手机，他卖的时候说手机不卡，还后指纹解锁什么的，可是现在收到货之后他说的都不成立手机卡，指纹解锁也不好使，说给的配件也不齐全，现在同意退货了确不给我退款，我应该怎么办

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  易冬生律师

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