你好，我想问一下，家里厕所漏水三年了物业都没有管（整栋楼的），跟物业咨询的时候他们说最迟今年三月份修，并且答应我们这栋楼的业主在水管修好之前可以不用交物业费。然后我们就从去年开始没有交物业费，但是今天去物业问的时候，他们换了一个经理，又说不给物业费就不给修。并且拒绝让我们充电费。这事应该怎么办？

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