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你好,我在京东上买了一台奥克斯全自动洗衣机,第一次使用是在十六天,结果电脑版坏着了,我申请换货,商家已超过十五天不给予换货处理,只给我维修,减一百元,我不同意,该怎们办

消费者维权 2023-01-07 06:27 人浏览
共1位律师解答
  • 法律分析:网上买的洗衣机坏了投诉方法有:1、可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉;2、拨打12315或者直接到所在地消费者协会投诉;3、各个大型购物网站都有自己的客户服务部门,可以直接找相关网站客户服务部门投诉;4、向有管辖权的人民法院提起诉讼。
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