您好，咨询一下，我家小孩报名一个课外练字班，这个培训机构搞活动，交三百定位费，学习完课程后退还三百块钱，允许请假一次，旷课迟到不给退。收据上面写的是24课时，学校让学12次，我们家长以为学6次，就在第7次课时没去上课，老师当时也没打电话问，第二天才问我们孩子怎么没来上课，我们才知道课没上完，就接着把剩下的课上完了，也就是12次课，我们缺了一次，上完课，学校不给退钱，请问，这个钱我们还能要回来吗？

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